ÇİFTLİKKÖY HASTANESİ – KU.YD.33 – MESUL MÜDÜR (BAŞHEKİM) YARDIMCISI GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI

MESUL MÜDÜR (BAŞHEKİM) YARDIMCISI GÖREV YETKİ VE SORUMLULUKLARI

BİRİM: Mesul Müdür (Başhekimlik)

GÖREV ADI: Mesul Müdür (Başhekim) Yardımcısı               

AMİR ve ÜST AMİRLER: Başhekim Yardımcısı

YETKİ DEVRİ: Yıllık izin, mazeret izni, rapor, kongre/eğitim izni veya acil durumlarda görev başında bulunamadığı hallerde; yetki, görev ve yönetsel/tıbbi sorumlulukları Başhekimlik (Mesul Müdürlük) tarafından yürütülür.

ARANAN NİTELİKLER

GÖREV AMACI: Aktif International Hospital’da sunulan tüm ayaktan, yatarak, cerrahi, yoğun bakım, acil ve tanısal sağlık hizmetlerinin; 3359 Sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Özel Hastaneler Yönetmeliği, 1219 Sayılı Tababet Kanunu, Tıbbi Deontoloji Nizamnamesi, 6698 Sayılı KVKK mevzuatı  doğrultusunda güvenli, etik, kesintisiz, kanıta dayalı ve sıfır hata prensibiyle yürütülmesini sağlamak; Mesul Müdürün (Başhekimin) bulunmadığı durumlarda hastaneyi tıbbi ve resmî merciler nezdinde temsil etmek; klinik yönetişim, hekim çalışma düzenleri, tıbbi süreç denetimleri, akılcı ilaç kullanımı ve kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesinde Başhekimliğe doğrudan yönetsel ve operasyonel liderlik desteği sunmaktır.

KURUMSAL SORUMLULUKLAR;

• Görevini yerine getirirken kurumun çıkarları doğrultusunda hareket eder.
• Kurumun misyon, vizyon, prosedür ve talimatları doğrultusunda hareket eder.
• Kurum içi bölüm veya kişiye özel eğitim programlarına katılır.
• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun davranır.
• Hasta bilgilerinin gizliliğine ve mahremiyetine uygun davranır.
• Sağlıkta Akreditasyon Standartları doğrultusunda çalışır.
• Yöneticisinin veya sorumlusunun oluşturduğu çalışma planı doğrultusunda hareket eder.
• Personel ve Disiplin Yönetmeliği kurallarına göre hareket eder.
• Yöneticisin verdiği görevleri eksiksiz yerine getirir.
• Kurum ve yapılan çalışmalar ile ilgili tüm bilgilerin gizliliğini, önemli bilgilerin güvenliğini sağlar.
• Hasta ve hasta yakınlarının haklarını bilerek bu haklara uygun davranır.
• Hastanenin genel kurallarına uyar ve ekip ruhu içinde hareket eder.

TEMEL İŞ ve SORUMLULUKLAR

• Görevli olduğu bölümde kurumun politika ve hedefleri doğrultusunda prosedür ve talimatlara uygun davranır.
• Bağlı olduğu klinik süreçlere ait kurumsal performans parametrelerinin ve kalite göstergelerinin gerçekleşmesine katkıda bulunur.
• Mesul Müdürün olmadığı hallerde hastaneyi resmî kurumlar, Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü ve yargı mercileri nezdinde tıbbi olarak temsil eder.
• Hekim görüşmeleri ve işe alım süreçlerini takip eder, hekim performans ve poliklinik/ameliyathane faaliyetlerini denetler ve Mesul Müdüre sunar.
• Hekimlerin ve klinik birimlerin SGK, SUT ve özel sağlık sigortaları gibi ödeyicilerin mevzuatına tam ve eksiksiz uyum içinde işlem yapmalarını denetler.
• Acil durumlarda Başhekim ve Medikal Direktör çağrısıyla hastaneye en hızlı şekilde ulaşır.
• Hastane dışında olduğu zamanlarda acil konsültasyon ve idari kriz yönetimi için telefonunu sürekli açık tutar.

YETKİLER

Karar Verme Yetkisi: 1219 Sayılı Tababet Kanunu, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Mesul Müdür yetki devri sınırları dahilinde; hekimlik hizmetlerinin süratli, güvenli, etik ve verimli şekilde yürütülmesini sağlamak; acil durumlarda tıbbi iş akışlarını durdurma, yeniden planlama veya hekim görevlendirmesi yapma; klinik protokollerin uygulanmasını zorunlu kılma ve Mesul Müdür adına resmi evrak ve tıbbi raporları onaylama yetkisine sahiptir.

Denetleme ve Görev Verme Yetkisi: Kendisine bağlı tüm uzman/pratisyen hekimlere, ameliyathane, yoğun bakım ve acil servis hekim kadroları ile tanı üniteleri (laboratuvar, radyoloji vb.) hekim ve teknik sorumlularına doğrudan tıbbi/idari talimat verme; nöbet, poliklinik ve ameliyat çizelgelerini denetleme ve düzeltme yetkisine sahiptir.

SAĞLIK MESLEKLERİ İÇİN ETİK İLKELER

Öncelik: Hastanın yaşam hakkını, beden bütünlüğünü ve insan onurunu her türlü idari, mali ve operasyonel kaygının üzerinde tutar; tıp ahlakını (Hipokrat Yemini) temel ilke kabul eder.

Tıbbi Vicdan ve Emniyet: Hekimlik mesleğini uygularken ve yönetirken vicdani, bilimsel ve kanıta dayalı tıp kurallarına göre hareket eder; tıbbi endikasyonu bulunmayan veya hasta güvenliğini tehdit eden hiçbir uygulamaya müsaade etmez.

Zarar Vermeme, Yararlılık ve Adalet: Evrensel tıp etiği ilkeleri olan yararlılık, zarar vermeme, adalet ve özerklik ilkelerini tüm klinik süreçlerde tavizsiz uygular.

Ayrımcılık Yasağı (Eşitlik İlkesi): Görevlerini her durumda hastalar ve çalışanlar arasında siyasal görüş, sosyal durum, dini inanç, milliyet, etnik köken, ırk, cinsiyet, yaş, toplumsal ve ekonomik durum farklılıkları gözetmeksizin eşitlik ve tarafsızlık ilkesiyle yerine getirir.

Hasta Mahremiyetine Mutlak Saygı: Hastaların tıbbi, bedensel ve görsel mahremiyetini en üst düzeyde korur; poliklinik, servis ve ameliyathane ortamlarında mahremiyet ihlallerine izin vermez.

KVKK ve Tıbbi Sır Saklama Yükümlülüğü: Mesleğini uygularken öğrendiği hasta sırlarını ve kişisel verileri 6698 sayılı Kanun kapsamında korur. Hastanın vefat etmesi bu yükümlülüğü ortadan kaldırmaz; yasal zorunluluklar ve toplum sağlığını tehdit eden durumlar haricinde sır saklama ilkesine kesinlikle bağlı kalır.

Etik Taahhüt: Sağlık Meslekleri İçi Etik Davranış İlke ve Değerleri ile Kurumsal Etik İlkelerine tam bağlılıkla hizmet sunmayı taahhüt eder.

GÖREV DAĞILIMINDA ÇATIŞMA YAŞANMASI DURUMUNDA

Çatışmaya neden olan etmenlerin çok boyutlu olduğu; acil vakalar ile elektif hasta yatış/ameliyat planlarının çakışması, branş hekimlerinin ameliyathane salon paylaşımları, poliklinik saatleri ve nöbet değişimleri konusundaki anlaşmazlıkları, hekimler arası konsültasyon gecikmeleri veya tıbbi endikasyon uyuşmazlıkları, SGK/SUT kuralları ve epikriz tamamlama baskıları ile yoğun klinik çalışma temposunun hekim ve yöneticilerin davranışlarını şekillendirmede etkin rol üstlendiği kabul edilmektedir. Çatışma yönetimi sürecinde yöneticinin ve hekimin yapıcı, empatik, kanıta dayalı tıp kılavuzlarına ve profesyonel soğukkanlılığa dayalı bir iletişim sergilemesi uyuşmazlıkların çözümündeki temel esastır.Hastanemizde tıbbi süreçlerdeki görev dağılımı ve yetki çatışmaları kurumsal sistem yaklaşımı çerçevesinde ele alınır. Hekim çalışma rehberlerinin, konsültasyon talimatlarının ve salon paylaşımlarının belirlenmesi, klinik konseylerin düzenli toplanması ve nöbet listelerinin eşitlikçi dağıtılması çatışmayı önleyici kurumsal araçlardır.

OPERASYONEL UYGULAMA ESASLAR:

Kesintisiz Sağlık Hizmeti ve Hasta Hayatı Önceliği: Görev dağılımı, poliklinik düzeni veya nöbet listelerine ilişkin anlaşmazlıklarda muayenelerin durdurulması, ameliyatların aksatılması, acil konsültasyonlara gidilmemesi, nöbet veya görevin terk edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Planlanan tüm tanı ve tedavi hizmetleri mevcut protokoller dahilinde kesintisiz sürdürülür.

Yerinde ve Bilimsel Değerlendirme: Hekimler arası mesleki veya operasyonel uyuşmazlıklar öncelikle ilgili Klinik Birim Sorumlusu ve Başhekim Yardımcısı tarafından tıp etiği kuralları, SAS hasta güvenliği hedefleri ve bilimsel kılavuzlar referans alınarak değerlendirilir; uzlaşmacı temelde çözüme kavuşturulur.

Üst Yönetici Müdahalesi ve Nihai Karar: Klinik düzeyde çözülemeyen uyuşmazlıklar yazılı olarak Başhekimliğe (Mesul Müdürlük) ve Medikal Direktörlüğe iletilir.